Verantwortliche
Die Gastgeber der Villa Dalmatia sind für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich. Sie bearbeiten Anfragen und Aufenthalte direkt. Nutzen Sie die nachstehenden Kontaktdaten für Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten.
Villa DalmatiaProdani 22, 21300 Makarska, Croatia
[email protected]
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie eine Nachricht oder Aufenthaltsanfrage senden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer, gewünschte Reisedaten, die Anzahl der Erwachsenen, Kinder und Haustiere, das Alter der Kinder und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wird ein Aufenthalt bestätigt, können wir zusätzlich Reservierungs-, Zahlungsstatus- und Aufenthaltsdaten speichern. Der Server kann grundlegende technische und sicherheitsbezogene Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zeitpunkt der Anfrage protokollieren.
Warum wir Daten verwenden
Wir verwenden die Daten, um Ihnen zu antworten, die Verfügbarkeit zu prüfen, eine Buchung vorzubereiten oder durchzuführen, den Aufenthalt zu verwalten, gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen zu führen und die Website zu schützen. Rechtsgrundlagen sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, die Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Beherbergungsbetrieb. Anfragedaten verwenden wir nicht für sachfremde Werbung.
Wer Daten erhält
Die Daten sind den Gastgebern und, soweit erforderlich, Dienstleistern für Hosting, E-Mail-Versand, Kalendersynchronisierung oder Buchungsverwaltung zugänglich. Bei gesetzlicher Verpflichtung können sie Behörden übermittelt werden. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Externe Ressourcen der Website können deren Anbietern technische Anfragedaten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen übermitteln.
Wie lange wir Daten speichern
Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Beantwortung und weiteren Bearbeitung nötig ist. Bestätigte Reservierungs- und Transaktionsdaten können für die nach kroatischem Buchführungs-, Steuer- oder sonstigem Recht vorgeschriebenen Fristen sowie zur Klärung von Ansprüchen aufbewahrt werden. Danach werden sie, soweit angemessen, gelöscht oder anonymisiert. Geschützte Sicherungskopien können bis zum regulären Austausch bestehen bleiben.
Cookies und Sicherheit
Die Website verwendet ein notwendiges Sitzungscookie für Sicherheit und Formulare, das normalerweise bis zu 24 Stunden gültig ist, sowie ein Sprachcookie mit einer Laufzeit von bis zu einem Jahr. Derzeit verwenden wir keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen und beschränken den Administrationszugang; eine vollständig sichere Internetübertragung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.
Ihre Datenschutzrechte
Je nach Umständen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen. Schreiben Sie zur Ausübung Ihrer Rechte an [email protected]. Sie können sich außerdem bei der kroatischen Datenschutzbehörde AZOP oder der Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort beschweren.
Hinweise der AZOP lesen