Tko je odgovoran
Domaćini koji upravljaju Villom Dalmatia odgovorni su za osobne podatke obrađene putem ove stranice. Izravno vode upite i boravke. Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi s vašim podacima obratite nam se putem podataka u nastavku.
Villa DalmatiaProdani 22, 21300 Makarska, Croatia
[email protected]
Podaci koje prikupljamo
Kada pošaljete poruku ili upit za boravak, primamo vaše ime, adresu e-pošte, neobavezni broj telefona, željene datume, broj odraslih, djece i kućnih ljubimaca, dob djece i sadržaj poruke. Ako je boravak potvrđen, možemo čuvati i podatke o rezervaciji, statusu plaćanja i boravku. Poslužitelj može zabilježiti osnovne tehničke i sigurnosne podatke poput IP adrese, vrste preglednika i vremena zahtjeva.
Zašto koristimo podatke
Podatke koristimo kako bismo vam odgovorili, provjerili dostupnost, pripremili ili izvršili rezervaciju, organizirali boravak, vodili zakonom propisane evidencije i zaštitili stranicu. Pravne osnove su radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršenje ugovora, pravne obveze i naš legitimni interes za sigurno pružanje smještaja. Podatke iz upita ne koristimo za nepovezani marketing.
Tko prima podatke
Podaci su dostupni domaćinima te, samo kada je potrebno, pružateljima usluga hostinga, slanja e-pošte, sinkronizacije kalendara ili administracije rezervacija. Mogu se dostaviti javnim tijelima kada to zakon nalaže. Osobne podatke ne prodajemo. Vanjski resursi učitani na stranici mogu svojim pružateljima prenijeti tehničke podatke zahtjeva u skladu s njihovim pravilima privatnosti.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite čuvamo samo dok su potrebni za odgovor i daljnju komunikaciju. Evidencije potvrđenih rezervacija i transakcija mogu se čuvati tijekom rokova propisanih hrvatskim računovodstvenim, poreznim ili drugim primjenjivim propisima te radi rješavanja zahtjeva. Nakon toga podaci se brišu ili anonimiziraju gdje je primjenjivo. Zaštićene sigurnosne kopije mogu ostati do završetka redovnog ciklusa zamjene.
Kolačići i sigurnost
Stranica koristi nužni sesijski kolačić za sigurnost i rad obrazaca, koji u pravilu traje do 24 sata, te jezični kolačić koji traje do jedne godine. Trenutačno ne koristimo oglašivačke ni analitičke kolačiće. Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite te ograničavamo pristup administraciji, ali nijedan prijenos ili sustav pohrane na internetu nije moguće potpuno zaštititi.
Vaša prava
Ovisno o okolnostima, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, uložiti prigovor ili zatražiti prenosivost osobnih podataka. Za ostvarivanje prava javite se na [email protected]. Također možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili nadzornom tijelu države u kojoj živite ili radite.
Pročitajte smjernice AZOP-a